40 de verificări care decid dacă AI te recomandă.
Acesta este checklist-ul după care analizăm un business atunci când vrem să înțelegem de ce apare — sau de ce lipsește — din răspunsurile generate de ChatGPT, Gemini, Perplexity și Copilot.
În spatele lui stau trei întrebări, în ordinea asta: te poate citi AI-ul? Are motive să te creadă? Și, la final, te recomandă efectiv atunci când cineva întreabă?
Distincția contează mai mult decât pare. Am văzut site-uri care aveau llms.txt, sitemap corect și roboți AI permiși — și care nu apăreau în niciun răspuns generat. Partea tehnică e o condiție necesară, nu o dovadă de vizibilitate. De aceea checklist-ul se termină cu măsurarea rezultatului, nu cu bifarea premiselor.
L-am împărțit pe șase categorii. Poți parcurge singur o bună parte din el: la fiecare punct am notat cum se verifică. Dacă vrei să îl facem noi, la final găsești formularul.
01 Acces și citire
Dacă motoarele AI nu pot ajunge la site sau nu pot citi ce e pe el, nimic altceva nu mai contează. Aici se rezolvă cele mai multe cazuri de invizibilitate totală.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Roboții AI nu sunt blocați | GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended și ceilalți trebuie să aibă voie în robots.txt. Blocarea e adesea moștenită dintr-o configurare veche. |
Deschide site-ul-tau.ro/robots.txt și caută reguli Disallow pentru acești agenți. |
Critic |
| Firewall-ul nu îi respinge | Cloudflare și alte servicii de protecție pot bloca roboții AI chiar dacă robots.txt îi permite. Blocarea e invizibilă din exterior. |
Caută răspunsuri 403 pentru acești agenți în log-urile de server sau în panoul de firewall. | Critic |
| Conținutul există fără JavaScript | Multe crawlere AI citesc HTML-ul brut și nu rulează JavaScript. Un site construit integral în React, Vue sau într-un page builder greu le poate livra o pagină goală. | Dezactivează JavaScript în browser și reîncarcă pagina. Ce dispare, probabil nu vede nici AI-ul. | Critic |
Fișier llms.txt |
Un fișier text în rădăcina site-ului care rezumă, pe scurt și fără cod, cine ești și care sunt paginile importante. Opțional și o variantă extinsă, llms-full.txt. |
Accesează site-ul-tau.ro/llms.txt. Nu e suficient să existe: verifică să fie servit ca text, nu ca text/html. Am întâlnit fișiere care răspundeau corect, dar erau livrate ca pagină web și deveneau inutile. |
Util |
| Canonical, noindex, redirecturi | Fiecare pagină importantă trebuie să se declare pe ea însăși ca versiune principală, să nu fie marcată accidental noindex și să nu fie ascunsă în spatele unui lanț de redirecturi. |
Verifică rel="canonical" și eticheta robots în sursa paginii. Un noindex uitat de la lansare e o cauză frecventă de invizibilitate. |
Important |
| Sitemap valid | Lista completă a paginilor, actualizată, fără linkuri moarte sau pagini șterse. | Deschide site-ul-tau.ro/sitemap.xml și verifică în Google Search Console. |
Important |
| Marcaj HTML semantic | Folosirea etichetelor care descriu structura (article, section, titluri ierarhizate corect) în locul unei grămezi de div-uri identice. |
Verifică dacă titlurile H1–H3 urmează o ordine logică și dacă structura paginii se înțelege din cod. | Important |
02 Identitate și date consistente
Sistemele AI construiesc o fișă internă despre business-ul tău din surse multiple. Când sursele se contrazic, încrederea scade și ești trecut cu vederea în favoarea unei firme despre care informația e clară.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Profil Google Business complet | Este sursa principală pentru Google AI Overviews în întrebările locale. Trebuie revendicat, verificat și completat. | Caută firma în Google Maps și verifică program, servicii, categorie și date de contact. | Critic |
| Bing Places | ChatGPT Search și Copilot se sprijină pe indexul Microsoft. E cel mai frecvent ignorat profil din România. | Caută firma pe bing.com/maps și vezi dacă apare cu date corecte. | Important |
| Date identice peste tot | Nume, adresă, telefon și program scrise la fel pe site, în Google, în Bing și în directoare. Inclusiv detalii mici: „Str." vs „Strada", cu sau fără SRL. | Compară-le una lângă alta. Diferențele mici contează mai mult decât pare. | Critic |
| Date structurate (schema.org) | Marcaj LocalBusiness sau Organization în JSON-LD, care traduce textul din pagină în informație pe care mașinile o citesc fără ambiguitate. |
Testează pagina cu Google Rich Results Test sau cu validatorul schema.org. | Critic |
Profiluri legate între ele (sameAs) |
O listă, în datele structurate, cu toate profilurile oficiale: Facebook, Instagram, LinkedIn, directoare de profil. | Caută sameAs în codul JSON-LD al paginii principale. |
Important |
| Recenziile, marcate în cod | Marcaj Review și AggregateRating pe site, cu nota, numărul de recenzii și sursa. Altfel reputația ta există doar ca text, nu ca informație pe care o mașină o poate citi direct. |
Caută AggregateRating în codul paginii sau testează cu validatorul schema.org. |
Important |
| Oamenii, definiți ca entități | Marcaj Person pentru fondator, medici, consultanți sau specialiști — cu funcție, calificare, legătura către firmă (worksFor) și profilurile lor profesionale. |
Vezi dacă paginile de echipă au date structurate, nu doar o poză și un nume. | Important |
| Apple Business Connect | Sursa prin care Siri și Apple Maps rezolvă firmele. Relevant mai ales dacă ai clienți pe iPhone și componentă locală puternică. | Caută firma în Apple Maps de pe un iPhone. | Util |
| Wikidata | Un punct de referință folosit ca strat de bază de multe modele. Realist doar pentru branduri cu notorietate reală și surse independente — nu pentru orice firmă. | Caută numele firmei pe wikidata.org. | Util |
03 Structura conținutului
Sistemele AI nu citesc pagina ca un om. Extrag fragmente și le recompun. Cu cât informația e mai clar delimitată și mai ușor de decupat, cu atât e mai probabil să fie preluată corect.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Răspunsul vine primul | Fiecare pagină importantă răspunde direct la întrebarea ei în primele fraze, înainte de introduceri și context. | Citește doar primul paragraf. Răspunde el la întrebare, sau doar o anunță? | Critic |
| Paragrafe de sine stătătoare | Fragmente scurte care se înțeleg și scoase din context, fără „cum spuneam mai sus" sau „acesta" fără referent clar. | Ia un paragraf la întâmplare. Se înțelege singur? | Important |
| Tabele pentru comparații și prețuri | Servicii, pachete, zone acoperite și diferențe față de alternative — puse în tabele reale, nu în imagini sau liste lungi. | Verifică dacă informația comparativă e în <table>, nu într-o poză. |
Important |
| Întrebări frecvente cu răspuns scurt | Întrebare formulată ca întrebare, urmată imediat de un răspuns de două-trei rânduri. Ideal marcat cu FAQPage. |
Vezi dacă răspunsurile sunt directe sau ocolesc subiectul. | Critic |
| Date concrete, nu adjective | Cifre, termene, prețuri de pornire, ani de experiență — informație verificabilă în locul formulărilor generice de tip „calitate superioară". | Numără afirmațiile concrete dintr-o pagină de serviciu. | Important |
| Afirmații atribuite unei persoane | Citate și opinii semnate de un om real, cu nume și rol, nu text impersonal de firmă. | Caută dacă există autor identificabil pe paginile de conținut. | Important |
| Conținut actualizat | Informații curente și dată de actualizare corectă în cod. Sistemele AI tind să prefere sursele recente. | Verifică dateModified și dacă prețurile și serviciile mai sunt de actualitate. |
Important |
| Legături interne descriptive | Linkuri al căror text spune unde duc — „optimizare pentru ChatGPT", nu „click aici". | Citește doar textele linkurilor. Se înțelege harta site-ului din ele? | Util |
| Informația importantă, la îndemână | Serviciile, prețurile și datele de contact ajung la maximum două-trei click-uri de pagina principală. Ce e îngropat adânc e citit mai rar. | Pornește de pe prima pagină și numără click-urile până la fiecare informație pe care un client ar căuta-o. | Util |
04 Încredere și reputație
La întrebările subiective — „cine e bun", „pe cine recomanzi" — sistemele AI se sprijină pe ce spun alte surse despre tine, nu pe ce spui tu despre tine. Aici se câștigă sau se pierde recomandarea.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Recenzii recente și constante | Nu doar nota medie, ci un flux continuu. Zece recenzii într-o săptămână și apoi doi ani de tăcere e un tipar slab. | Uită-te la datele recenziilor, nu doar la medie. | Critic |
| Ce spun recenziile, concret | Sistemele AI extrag teme din text („au venit la timp", „preț transparent") ca să răspundă la întrebări subiective. Recenziile de tip „Recomand!" nu spun nimic exploatabil. | Citește recenziile și notează temele care se repetă. | Important |
| Mențiuni în surse externe | Presă, publicații de nișă, articole și liste în care apari fără să fie site-ul tău. Cântăresc mai mult decât orice text de pe propriul site. | Caută numele firmei în Google excluzând domeniul tău. | Critic |
| Prezență în discuții și comunități | Forumuri, grupuri și platforme de discuții unde oamenii cer recomandări. Perplexity și ChatGPT preiau des din astfel de surse. | Caută numele firmei pe Reddit și pe forumurile din domeniul tău. | Util |
| Surse citate în conținut | Când afirmi ceva verificabil, trimiterea la sursa primară crește încrederea în tot restul paginii. | Verifică dacă afirmațiile importante au sursă sau atârnă în aer. | Important |
| Autor și responsabilitate (medical, juridic, financiar) | În domeniile care afectează sănătatea, banii sau drepturile oamenilor, conținutul anonim e un semnal negativ. E nevoie de autor identificabil, calificare și dată de revizuire. | Verifică dacă paginile au autor, calificare și disclaimer unde e cazul. | Critic |
05 Rezultate reale în AI
Categoriile de până aici sunt premise. Aceasta măsoară rezultatul. Un site poate bifa tot ce e mai sus și să nu apară în niciun răspuns — de aceea partea asta nu se deduce, se testează.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Rata de apariție | Din câte întrebări relevante apari efectiv. Un raport onest sună „apari în 2 din 10 întrebări", nu „ești vizibil în AI". | Scrie 10 întrebări așa cum le-ar pune un client real, pune-le în ChatGPT, Gemini și Perplexity, și numără aparițiile. | Critic |
| Cine e recomandat în locul tău | Numele care apar constant când tu lipsești. Sunt reperul real, nu cine crezi tu că îți e concurent. | Notează firmele recomandate la fiecare întrebare și vezi care se repetă. | Critic |
| Din ce surse citează AI-ul | Paginile pe care se sprijină răspunsul: directoare, articole, liste, forumuri. Rareori e site-ul firmei recomandate. | În Perplexity sursele sunt afișate direct. În ChatGPT, cere-i să indice de unde a luat informația. | Critic |
| Ești pe paginile din care citește? | Cea mai utilă verificare din tot checklist-ul. Dacă AI-ul construiește răspunsul din cinci pagini externe, întrebarea nu e cât de bun e site-ul tău, ci dacă apari pe acele cinci pagini. | Deschide fiecare sursă identificată mai sus și caută numele firmei tale în ea. | Critic |
| În ce termeni ești descris | Nu doar dacă apari, ci și cum. O descriere greșită sau o asociere negativă te scoate din discuție la întrebările comparative. | Întreabă direct despre firma ta și citește răspunsul: e corect, actual, complet? | Important |
| Repetarea măsurătorii | Aceeași întrebare poate primi răspunsuri diferite de la o zi la alta și de la un model la altul. O singură testare nu spune nimic. | Repetă setul de întrebări lunar și compară, în loc să tragi concluzii dintr-o singură rulare. | Important |
06 Pregătire pentru agenți AI
Categorie nouă și încă în formare. Trece de la „AI te recomandă" la „AI acționează în numele clientului" — rezervă, comandă, plătește. Deocamdată relevantă mai ales pentru comerț online și servicii cu programare.
| Verificare | Ce înseamnă | Cum verifici | Prioritate |
|---|---|---|---|
| Acțiuni clare, accesibile fără cont | Programare, cerere de ofertă sau comandă — accesibile printr-o adresă directă, nu ascunse după pași care cer autentificare sau JavaScript greu. | Încearcă să ajungi la acțiunea principală dintr-un singur link, fără cont. | Important |
| Prețuri și disponibilitate, structurate | Marcaj Offer și Product cu preț, monedă și disponibilitate — ca un agent să poată compara fără să ghicească. |
Testează paginile de produs sau serviciu cu validatorul schema.org. | Important |
| Protocoale de comerț agentic | Standarde prin care un agent AI poate finaliza o achiziție direct. Sunt la început, iar adoptarea în România e încă redusă — de urmărit, nu de implementat în grabă. | Întreabă furnizorul tău de plăți dacă are suport pentru astfel de protocoale. | Util |
Checklist-ul acoperă factorii pe care îi putem influența. Nu controlăm și nu garantăm răspunsurile generate de ChatGPT, Gemini sau alte platforme AI — dar putem îmbunătăți semnificativ șansele ca business-ul tău să fie găsit, înțeles corect și luat în calcul.
Vrei să îl parcurgem noi, pe business-ul tău?
Facem verificările din acest checklist și îți arătăm ce iese: unde ești blocat, ce lipsește și ce merită reparat întâi. Discuția e gratuită și fără obligație.
